← Ana sayfa
Müşteri desteği
İade ve Değişim
Ruzinta’dan satın aldığınız ürünlerde, kullanılmamış ve etiketi çıkarılmamış olması şartıyla iade veya değişim talebi oluşturabilirsiniz.
İade ya da değişim talepleri için sipariş numaranızla birlikte bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Ürünlerin hijyen, kullanım durumu ve paket bütünlüğü kontrol edildikten sonra süreç tamamlanır.
İade süreci
1. Sipariş numaranız ile iletişime geçin.
2. Ürünü kullanılmamış ve paketli şekilde gönderin.
3. Kontrol sonrası iade veya değişim süreci tamamlanır.